Reklamacje

Produkty marki DOMI-DECOR cechuje wysoka jakość i wykonanie. Jeśli jednak coś poszło nie tak – mamy na to rozwiązanie:

  • Reklamację zgłoś pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w Regulaminie adresy.
  • W reklamacji zawrzyj m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia i Twoje dane.
  • Na rozpatrzenie reklamacji potrzebujemy do 14 dni.
  • Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres sklepu podany w Regulaminie.
  • Staramy się aby zdjęcia jak najlepiej odzwierciedlały stan faktyczny. Jednak nie odpowiadamy za różnice pomiędzy towarem w rzeczywistości a na zdjęciu, które wynikają z indywidualnych ustawień Twojego komputera. Mowa tutaj o różnicach kolorów, proporcji, saturacji i innych podobnych parametrów, które mają wpływ na błędne postrzeganie oferowanego towaru przez Kupującego